Afscheid nemen van cliënten

<<

Techniek:
Toepassing:

  afscheid nemen bij het definitieve vertrek

Kernwoorden: n.v.t.

Observatieformulier : Afscheid nemen van cliënten

Materiaal

Werkwijze

Waar moet je op letten?

1 Laat de cliënt enkele dagen voor vertrek weten dat je weggaat. De cliënt kan zich geestelijk voorbereiden op je vertrek.
2 Schrijf het in het zorgdossier. Andere mensen zijn dan ook op de hoogte van je vertrek.
3 Oefen eventueel een afscheidswoordje. Probeer het afscheid zo soepel mogelijk te laten verlopen.
4 Refereer tijdens het contact nogmaals aan het vertrek. De cliënt kan het weer vergeten zijn.
5 Bereid de cliënt zo nodig voor op de komst van een collega. Bereid de cliënt voor op veranderingen.
6 Vraag aan de cliënt hoe hij je aanwezigheid heeft ervaren. Geef cliënten de kans om zich te uiten. Met de feedback die je krijgt, kun je voortaan rekening houden en je kunt eventueel een collega inlichten.
7 Maak in het zorgdossier een aantekening van je vertrek. Zo informeer je collega's over je vertrek.
8 Als de cliënt een sterk reageert op je vertrek, noteer dit dan in het zorgdossier. Informeer je collega's over de gevoelens van de cliënt.
9 Geef de cliënt een hand en wens hem het allerbeste. Zorg dat het afscheid in een goede sfeer plaatsvindt.